Kedvező jegyárai miatt népszerű az utazók körében, de mégis megannyi kritika éri Ryanairtaz aránytalanul magas poggyászdíjai miatt. A vállalat vezetője most közleményben próbálta megmagyarázni ennek a jelenségnek az okát, valamint tanáccsal is szolgált azoknak, akik kikerülnék az extra költségeket.
Jelenleg az utasok egy kis méretű, legfeljebb 40x20x25 cm-es méretű kézitáskát, hátizsákot vagy laptoptáskát vihetnek fel ingyenesen a fedélzetre. Ha azonban ezt kiegészítenék egy második táskával, két lehetőségük van: vagy fizetnek egy 6 és 36 euró között mozgó összeget az elsőbbségi foglalásért – ami magában foglalja egy második kézipoggyász árát is –, esetleg készülhetünk egy külön feladott bőrönddel. Utóbbi ára 10 kilogrammos súlynál 12-36 euró között mozog, míg a 20 kilós bőröndért már 19-60 eurót is elkérhetnek – derült ki a Drive Magazine cikkéből.
Ez is érdekelhet: Botrányos extra díjjal állt elő a Ryanair – az utasok felháborodtak
Michael O'Leary, a Ryanair-csoport vezérigazgatója kiadott közleményében kifejtette, hogy a második kézipoggyászra kiszabott díjakkal nem az utasokon szeretnének nyerészkedni.
Valójában edukálni szeretnénk az embereket, hogy mindenki csak annyi csomagot vigyen magával utazásaira, amennyire tényleg szüksége van.
– tette hozzá a vezérigazgató.
Az ír légitársaságnak nem célja ezeket az extra költségeket megszüntetni, ugyanakkor támogatnának egy olyan, a kézipoggyászok méretére vonatkozó általános szabályozást, amely egész Európában egységesítené a díjakat.
Ezt a kezdeményezést támogatja a A4E (vagyis Airlines for Europe) nevű szervezet, ami olyan jelentős légitársaságokat képvisel, mint az Aegean, az Air France-KLM, az easyJet, a Lufthansa vagy a Ryanair.
