Imádják a turisták, de Budapesten még mindig kevesen beszélik az angolt
Egy több mint 4000 külföldi látogató részvételével készült felmérésből kiderült, mit szeretnek Budapestben a turisták, és melyek azok a hiányosságok, amelyekkel a leggyakrabban szembesülnek. A válaszok alapján egy terület különösen problémásnak tűnik: az angol nyelvű kommunikáció.
Az Eventrend Group 2025 nyarán és kora őszén Budapest nyolc különböző helyszínén végzett kérdőíves felmérést, amelybe összesen 4244 külföldi turistát vontak be, 139 országból. A kutatásból egyértelműen kiderült, hogy az utazók döntéseit ma már elsősorban a digitális értékelések befolyásolják: a Google és a Tripadvisor ajánlásai számítanak a legfontosabb szempontnak a szállás- és étteremválasztásnál. A megkérdezettek kétharmada használta ezeket a platformokat a megfelelő szálláshely és vendéglátóhely kiválasztásához.
A válaszok alapján Budapest erős gasztronómiai vonzerővel bír: a külföldiek kétharmada naponta legalább egyszer étteremben eszik, és döntően a magyar konyha klasszikus fogásai – a gulyás, a csirkepaprikás, a kürtőskalács vagy a somlói – miatt keresik fel a várost. Ugyanakkor az is jól látszik, hogy a tudatos táplálkozás meghatározóvá vált: a megkérdezettek 40 százaléka valamilyen speciális étrendet követ, minden ötödik válaszadó pedig vegetáriánus vagy vegán.
A főváros kulturális kínálata és építészete továbbra is erős vonzóerő. A turisták definíciója szerint Budapest egyszerre „történelmi és modern” város, ahol elsősorban a kulturális programok (62,2%) és a gasztronómiai élmények (49,2%) számítanak meghatározónak. A bevásárlás és a piacok felkeresése szintén népszerű elfoglaltság, a termálfürdők viszont csak a negyedik helyre kerültek a listán.
Az összképet ez ugyan nem rontja le – a kiszolgálás barátságosságával 92 százalék, a színvonallal 89 százalék elégedett –, de a nyelvi akadályok egyértelműen visszatérő problémaként jelennek meg, írja a Drive. A tisztaság, a mosdók állapota és a közterek rendezettsége ugyancsak fejlesztendő területként szerepel a válaszokban – mindezek ellenére azonban a turisták többsége pozitívan nyilatkozott: 56 százalékuk biztosan visszatérne, 25 százalék pedig eleve rendszeres látogató.
Ahogy arról korábban beszámoltunk, a Saga brit utazási társaság több mint ötezer étterem adatait elemezte 125 európai városban, azok Google-értékelései alapján. A vizsgálat azt figyelte, milyen gyakran szerepeltek az „autentikus” és „hagyományos” kifejezések a vendégek véleményeiben, és a vendéglátóhelyek átlagos pontszámait is figyelembe vette. Sokak meglepetésére Budapest az első helyen végzett, maga mögé utasítva olyan gasztronómiai fellegvárakat, mint Lyon, San Sebastián vagy Róma.
Olvasd el ezt is!