Azt eddig is tudtuk, hogy a beszállókártyán pontosan kell megadni az adatokat, azonban arra gondolni sem mertünk volna, hogy milyen következményekkel járhat egy esetleges tévesztés.
A Thrillist beszámolója szerint egy ausztrál házaspár 3200 dollárt (1,1 millió forint) bukott csupán azért, mert rosszul írták le a feleség nevét a beszálló kártyára.
A beszámoló szerint a férj, Phil a felesége becenevét, Kate-et írta be a StudentUniverse nevű, harmadik fél által üzemeltetett utazási weboldalon a Virgin Atlantic Airways járatára.
Ez is érdekelhet: Párizsba utazol idén? Brutális szállodai árakra készülj!
Ez elsőre nem tűnik eget rengető hibának, azonban amikor megpróbáltak felszállni a Londonba tartó gépre, megállították őket, mert a nő hivatalos neve az útlevelében Katherine volt, nem pedig Kate.
A Virgin ezután megmondta a házsaspárnak, hogy törölniük kell Kate jegyét a harmadik fél a korábban említett utazási weboldalon keresztül, majd egy új foglalást kell leadniuk a megfelelő névvel.
Mivel a házaspár csupán egy részleges visszatérítést tudott igénybe venni, és a már megfelelő névvel rendelkező beszállójegyért jóval magasabb árat kellett fizetni, mint eredetileg, ezért a Kate-éknek nagyjából 1 millió forinttal többet kellet fizetnie. Mindezt egy rosszul leírt név miatt.
Nem volt idejük – ez volt az indoklásuk –, hogy névváltoztatást eszközöljenek a jegyen, de arra volt idejük, hogy új jegyet adjanak el nekünk. Könyörögtem nekik telefonon: >> Kérem, ezt nem tehetik meg, az összes nyaralási pénzünk egy pillanat alatt elúszott <<
– mondta Phil.
A Thrillist szerint azonban fontos megemlíteni azt is, hogy a név, amelyet a foglalási adatokon beírunk, nem csak a repülőgépek adatbázisaiba kerül be, hanem ezt az információt az érkezésünk helyszínén a vámhatóságoknak, és a biztonsági szervek arra használják, hogy megerősítsék a személyazonosságunkat.