Ezt ne csináld soha, ha nem akarod felbosszantani a légiutas-kísérőket

A légiutas-kísérők munkája tele van olyan szabályokkal és háttérfolyamatokkal, amelyekről a legtöbb utasnak tudomása sincs. Számos protokoll szorítja korlátok közé a levegőben töltött idejüket, hiszen a kiszolgálás mellett a fedélzeten tartózkodók biztonságára is ügyelniük kell. Feladatukat időnként még nehezebbé teszi egy-egy utas meggondolatlan viselkedése, például a mosdó nem megfelelő használata.

Nemrég egy újabb hasonló kellemetlenségről számolt be a Drive, a személyzet tagjait idézve. Egy podcastben ezúttal a segítségkérés került szóba, a légiutas-kísérők szerint ugyanis egyáltalán nem mindegy, hogyan tesszük ezt. Három tapasztalt szakember – Michelle Montez, Joshua Boyd és Darion Foy – arra hívta fel a figyelmet, hogy az utasok egyik legzavaróbb szokása, amikor megérintik vagy megbökik őket.

Boyd visszatérő problémáról beszélt, Foy pedig azt is hozzátette, hogy egyes utasok időnként hátulról bökik meg a személyzet tagjait. Viccesen azt mondta, hogy ha minden ilyen alkalomért egy dollárt kapnának, mára milliomosok lennének.

A helyzet nem egyedi, és nem korlátozódik egy-egy légitársaságra. Montez úgy fogalmazott, inkább az számít ritkaságnak, ha egy út során nem történik ilyesmi.

– mondta Foy.

A probléma annyira gyakori, hogy egyes légiutas-kísérők már feliratokkal, kitűzőkkel, nyakpántokkal vagy kötényekkel próbálják jelezni az utasoknak, hogy ne érintsék meg őket. Montez szerint érintés nélkül is kiszolgálnak bárkit, Boyd pedig úgy fogalmazott: a kezünket inkább a hívógomb megnyomására használjuk.

A megoldás nagyon egyszerű. Ha innivalóra, fejhallgatóra, takaróra vagy bármilyen segítségre van szükségünk, használjuk a fejünk fölött található hívógombot, vagy szólítsuk meg a személyzetet udvariasan, ha a közelünkben haladnak el. Előbbivel kapcsolatban fontos tisztázni, hogy a folyamatos nyomkodás sem szerencsés. Felszállás után várjunk néhány percet vele, és legyünk tekintettel arra is, ha éppen valaki mást szolgálnak ki.