Roman HRA / Shutterstock
szeptember 30., 2025  ●  Utazás
Hamu és Gyémánt

Legújabb szabályával teljesen figyelmen kívül hagyja nyugdíjas utasait a Ryanair

Novembertől új korszak kezdődik a Ryanairnél: a fapados légitársaság megszünteti ugyanis a papír alapú beszállókártyákat, és kizárólag az alkalmazáson keresztül elérhető digitális változatot fogadja el. A vállalat környezetvédelmi és költségcsökkentő lépésként tálalta döntését, sokak azonban felháborodtak, miszerint az idősebb korosztály igényeit egyáltalán nem vették figyelembe.

Az új szabály szerint minden utasnak kötelező lesz a Ryanair alkalmazásban letölteni a beszállókártyáját, a papír verziót ugyanis november 12-től többé nem fogadják el. A csoportos utazásoknál azonban az is megoldható, hogy az egyik utas letöltheti és digitálisan megoszthatja többek jegyét is, ám sokan nem rendelkeznek ehhez megfelelő eszközzel. A 60 év felettiek érdekvédelmi szervezeteként működő Silver Voices szerint a döntés „tisztességtelen”, és gyakorlatilag kizárja azokat az idősebb utasokat, akik nem használnak okostelefont. Az igazgató, Dennis Reed szerint a lépés egyenesen diszkriminatív az idősebbekkel szemben:

Valójában azt mondják ezzel, hogy nem akarnak a fedélzetre idősebb utasokat. Mi lesz egyébként, ha valaki érvényes repülőjeggyel, de alkalmazás nélkül érkezik a repülőtérre, vajon elutasítják?

Reed szerint a digitális átállás teljesen elszigeteli az idősebb embereket, ezért arra buzdította a szervezet tagjait, hogy bojkottálják a jövőben a Ryanairt.
Fotó: appshunter.io / Unsplash
Nincs ok a pánikra

Az ír székhelyű légitársaság vezérigazgatója, Michael O’Leary szintén megszólalt az ügy kapcsán, és egyből próbálta csillapítani a kedélyeket. Szerinte az utasok 85–90 százaléka már most is okostelefonnal utazik, így, ha többen repülnek együtt, szinte biztos, hogy valaki a társaságból rendelkezik majd ilyen készülékkel. A másik általános félelem az átállás kapcsán, hogy mi történik, ha még felszállás előtt lemerül a telefon akkumulátora.

Erre O’Leary úgy reagált, hogy ha valaki előzetesen az online check-int már elvégezte, de a mobilja lemerül vagy elveszik, a repülőtéren ingyen új beszállókártyát kap, és ezáltal a beszállási kapunál sem tagadják meg az utazását.
Nyitókép: Roman HRA / Shutterstock

A legfontosabb hírekért iratkozz fel hírlevelünkre!

Hozzáférhetőségi eszközök